Desarrollo Organizacional

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    • Diseño del modelo de la logística de aprovisionamiento de la CUJAE (nuevo) 

      El presente trabajo fue realizado en el Instituto Superior Politécnico “José Antonio Echeverría” (CUJAE) y surge a partir de la necesidad de mejorar la eficiencia y efectividad del proceso de aseguramiento actual, buscando también elevar el nivel de servicio ofertado a los clientes finales. Para la realización del trabajo se utilizaron técnicas de diagnóstico como las entrevistas, la revisión de documentos y diagramas Causa-Efecto. También se utilizó como base para el diseño el Modelo General de Organización (MGO) y el Modelo de Referencia de las Operaciones de la Cadena de Suministro (SCOR) por sus siglas en inglés. (En formato PDF).

      Publicado: Jue Nov 20 2008  |  4 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Modelo de dirección por calidad y competitividad (nuevo) 

      Comisión Federal de Electricidad ha orientado su proceso de calidad y competitividad a satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes del servicio de energía eléctrica, la consolidación de la cultura de calidad, la mejora de la productividad y la competitividad, así como a la actuación responsable de su personal ante la sociedad. Los avances obtenidos en este proceso han sido satisfactorios; primero, en 1996 se creó el Premio a la Calidad de CFE, como un mecanismo mediante el cual se reconoce a los centros de trabajo que tienen avances sustanciales en su proceso de Calidad Total; segundo, en 1997 se inició el proceso de certificación ISO-9000 a través de organismos acreditados, actividad que ha permitido a CFE demostrar a sus usuarios, que los procesos, instalaciones y servicios son confiables, ya que en el año 2003 el 100% de los Procesos y sus principales centros de trabajo tienen certificado su Sistema de Gestión de Calidad que satisface los requisitos establecidos en las normas nacionales e internacionales. Dentro del proceso de Calidad y Competitividad de CFE y considerando las necesidades de la sociedad, del personal, y de acuerdo con nuestro principio de mejora continua, se ratifica la prioridad de consolidar un solo Sistema Integral de Gestión de Calidad, Protección Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo como soporte fundamental del proceso de Calidad y Competitividad. (En formato PDF).

      Publicado: Jue Nov 20 2008  |  4 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El marco conceptual del desarrollo organizacional como herramienta de cambio (nuevo) 

      Introducción al Desarrollo Organizacional (D.O.). Fuerzas externas al cambio (exógenas). Fuerzas internas al cambio (endógenas). ¿Qué es el Desarrollo Organizacional?. Apoyo. Características. Principios de la filosofía del Desarrollo Organizacional. El D.O. en el extranjero. Evolución del D.O. en México. Desarrollo Organizacional en Latinoamérica. (En formato PPT).

      Publicado: Mie Nov 19 2008  |  6 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Caracterización del proceso de planificación empresarial y su práctica en Cuba (nuevo) 

      Es una realidad que cambiaron las condiciones sobre las cuales se desarrollaba el proceso de planificación en la economía nacional: aseguramientos materiales garantizados sobre la base de balances materiales (método fundamental de planificación) y una gran seguridad y estabilidad en los aprovisionamientos a las empresas, pero la incertidumbre y la gama de posibles escenarios que se presentaban, exigían más que nunca el uso de la planificación con una nueva concepción. En las nuevas condiciones en que se desarrolla la economía, donde se imponen nuevas concepciones, exigencias y retos a la planificación económica empresarial (perfeccionamiento actual del sistema de planificación en Cuba), particular importancia tiene, entre otras cuestiones, lo referido a los métodos de planificación, donde se potencian los estudios de futuro (prospectiva), construcción de escenarios y la aplicación de métodos de optimización, que den respuesta a los niveles de fundamentación del plan, ante los riesgos incertidumbre y necesidad del incremento de la eficiencia económica empresarial.

      Publicado: Vie Nov 14 2008  |  6 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Identidad e imagen corporativa (nuevo) 

      Mucho escuchamos sobre la crisis financiera internacional y sus eventuales consecuencias en la llamada “economía real” y vale aquí, a mi juicio, una reflexión particular; ¿Cómo incidirá esta crisis en la economía turística de Bariloche?. Si hacemos un poco de memoria todo comenzó como una crisis del mercado inmobiliario que en una segunda etapa se convirtió en una crisis del crédito internacional y que terminó convirtiéndose en una verdadera crisis de confianza. Junto al desprestigio generalizado de “lo político”1 se nos aparece ahora la incertidumbre sobre cómo seguirá el curso de los acontecimientos; y a los mensajes de los gobiernos (de todas las jurisdicciones; nacionales, provinciales y municipales), la respuesta escéptica de la gente común, entendido por tal (…) el escepticismo no consiste en dudar de manera sucesiva y enumerable de todas las opiniones, todas las vías por las que ha intentado deslizarse el camino del saber. Escepticismo es sostener la posesión subjetiva, no se puede saber nada. Dicho sencillamente, nadie confía en que los presidentes, los gobernadores o los ministros de economía sepan lo que debemos hacer. (En formato PDF).

      Publicado: Mie Nov 12 2008  |  13 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Aplicación del modelo de las "Siete S" (nuevo) 

      Aplicación del Modelo de las "Siete S"de McKinsey en la Corporación CIMEX, Sucursal Santiago de Cuba, Complejo "26 de Julio Este". Cuba. Fundamentación teórica sobre el Modelo de las "Siete S" de McKinsey. Diagnóstico del Complejo "26 de Julio Este" sobre la base del Modelo de las "Siete S" de McKinsey. Propuestas de mejoras aplicando el Modelo de las "Siete S" de McKinsey. En el mundo empresarial, existen organizaciones que cuentan con una gran cantidad de recursos: financieros, tecnológicos, de conocimientos, logísticos; sin embargo, por más que se esfuerzan no logran alcanzar sus objetivos y aunque utilicen de la mejor manera posible sus recursos fracasan en la consecución de sus metas. Otros derrochan lastimosamente sus recursos y aún logran llegar a alcanzar buenos resultados.

      Publicado: Vie Nov 07 2008  |  574 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El uso de los valores en función de la gerencia deportiva (nuevo) 

      La convocatoria al IV TALLER CIENTÍFICO: "Problemas Sociales de la Actividad Física Deportiva", nos motivó a presentar este trabajo, que resume casi 3 años de colaboración en la hermana República de Guatemala, como asesor del Baloncesto en su Federación Nacional. Así como dos años de trabajo en la República de Venezuela como metodólogo. La experiencia ha sido muy positiva, y con buenos resultados, es por ello que reflejaremos de forma sintética y sobre todo, lo concerniente al Método de Dirección por Valores, integrado, por supuesto al resto de los métodos de dirección, y a todo lo concebido durante este proceso.

      Publicado: Vie Nov 07 2008  |  12 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El factor comunicación en la instalación de Sistemas de Gestión de la Calidad (nuevo) 

      El desafío de los sistemas. La doble contingencia. Una integración posible. Presupuesto. Metodología de investigación. Glosario de Sistemas. Ha sido un desafío realmente interesante comenzar a recorrer este camino inverso de buscar referencias en las teorías a partir de las experiencias de trabajo dentro de las organizaciones. En esta búsqueda descubrí que muchas acciones de comunicación que creí intuitivas se habían encadenado en una lógica interna en la que intervenía precisamente como comunicadora, aunque no lo percibía. Frente a esa satisfacción de crecer como profesional se contrapuso también la desazón de haber encontrado solo huellas de comunicación y en ellas, la certeza de que hace falta mucho esfuerzo para que las organizaciones -por lo menos las locales- reconozcan a los comunicadores desde todo su potencial. Tampoco puedo desconocer el impacto de la participación de la mujer en organizaciones con personal mayormente masculino como ocurre en la industria petrolera. En cuanto al marco teórico, me queda pendiente explorar más sobre cultura y cambio cultural, los factores que influyen en el desarrollo, los sistemas socioculturales o las organizaciones como sistemas de ideas, los mitos, los símbolos, la antropología organizacional y más.

      Publicado: Vie Oct 31 2008  |  22 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Reingeniería aplicada a una empresa de telecomunicaciones (nuevo) 

      Se define la situación actual de la empresa tanto en el entorno interno como en el entorno externo, obteniendo un diagnostico global de cómo se administra actualmente TIGO GSM. Entorno interno. Clima organizacional. Visión. Misión. Pocisionamiento: líderes en comunicación celular. Delegación de autoridad y responsabilidad. Manejo de Recursos Humanos. Entorno externo. Clientes. Análisis competitivo. Proveedores. Outsourcing. Nivel tecnológico. Reingeniería del cambio. Aspectos positivos y negativos para el cambio.

      Publicado: Mie Oct 29 2008  |  23 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Microempresa y Comercio de la Calle (nuevo) 

      ¿Alternativas económicas para El Salvador del siglo XXI?. El comercio de la calle. No debemos abordar el fenómeno económico si no entendemos el fenómeno cultural de una sociedad. Nada se construye fuera de las identidades o conformaciones culturales, de hecho, la respuesta a la organización social, familiar, económica, política, religiosa y otras tantas, deriva de la cultura, en tal sentido, presentamos algunas reflexiones rápidas sobre este punto. No debemos abordar el fenómeno económico si no entendemos el fenómeno cultural de una sociedad. Nada se construye fuera de las identidades o conformaciones culturales, de hecho, la respuesta a la organización social, familiar, económica, política, religiosa y otras tantas, deriva de la cultura, en tal sentido, presentamos algunas reflexiones rápidas sobre este punto. En 19961 presenté algunas reflexiones sobre el impacto social, económico y cultural que el período Colonial ha dejado en esta sociedad, ahora, todo parece indicar que nada ha cambiado y que la cultura de dominio del Señor sobre el Siervo continúa siendo la forma de relación sociocultural predominante y que la inseguridad en sí mismo, como una de sus características fundamentales, se fortalece con más recurrencia. En términos generales, el individuo se muestra inseguro de tomar decisiones de trascendencia para su vida, prefiere que otro las tome por él debido a su temor al riesgo, entiende que si él hace lo que no debe hacer, es porque otro hará lo que él verdaderamente quiere hacer, pero que el fracaso o triunfo del otro, lo exime de toda responsabilidad. Precisamente en esta falta de responsabilidad consiste su “disociación de pensamiento”, es decir, suponer que otra persona debe asumir las responsabilidades que él mismo debería asumir. (En formato PDF).

      Publicado: Lun Oct 27 2008  |  26 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Profundización en calidad para empresas certificadas (nuevo) 

      Introducción y objeto del curso. Planificación. Revisión por la dirección. Medición, análisis y mejora. Relación y diferencias entre Incidencias, No conformidades, Acciones Correctivas y Acciones Preventivas. La exigencia de calidad es una realidad social y empresarial. Las empresas exigen a sus proveedores estar certificados y cumplir los parámetros de la normativa ISO 9000. Tener el sello que certifica la calidad de los productos y servicios que ofrece la empresa, se ha convertido en una necesidad, abriendo grandes posibilidades profesionales, a las personas que se especializan en esta área. Cuando una empresa desea implantar un Sistema de Gestión de la Calidad, su organización debe estar preparada para ello. Esto quiere decir, que la Alta Dirección debe expresar su firme compromiso con la calidad y, más en concreto, con la implantación de dicho sistema de gestión. Por tanto, se puede afirmar que la responsabilidad última de la adecuada consecución de la implantación eficaz del sistema es de la Alta Dirección.

      Publicado: Lun Oct 27 2008  |  21 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • LEAN para vagos: Cómo hacer más trabajando menos (nuevo) 

      LEAN es un sistema novedoso de gestión de la empresa del que aún no existe mucha bibliografía en español, y que está experimentando una fuerte expansión. Este sistema se gestó en Toyota, y su correcta aplicación ha permitido alcanzar recientemente el número uno en ventas a nivel mundial a esta marca de automóviles, demostrando así su superioridad respecto a los sistemas tradicionales. Si bien LEAN nació en el seno del sector de la automoción, ya se está aplicando en otros muchos sectores de la industria, además de en el sector servicios. Este libro no es un manual que explique la implementación del LEAN, ni un manual sobre sus herramientas. Ya existen en el mercado excelentes publicaciones que tratan estos dos temas. Si usted no sabe lo que es el LEAN y quiere –o debe- aprender algo sobre este tema pero no quiere leer un tomo más voluminoso, este es su libro. Si su jefe le ha encargado informarse para posteriormente ponerle al día, después de la lectura usted le podrá impresionar contándole divertidas anécdotas usando la jerga propia del LEAN. Posible ascenso a la vista. (En formato PDF).

      Publicado: Mie Oct 15 2008  |  47 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Análisis del Riesgo Político en La Internacionalización de las Empresas (nuevo) 

      Aun cuando los cambios políticos parecen seguir una dirección favorable a las fuerzas del mercado, no deja de haber riesgo político. Se analizara este y cómo las empresas multinacionales lo predicen y la manera en que se sirven de tácticas de negociación para reducirlo al mínimo. Tendremos en cuenta los siguientes objetivos: 1. Examinar la naturaleza del riesgo político, (causas y clases). 2. Explicar algunas de las formas más comunes en que se administra el riesgo político. 3. Analizar las estrategias y tácticas comunes que se usan para la evaluación del riesgo político. 4. Describir algunas de las estrategias mediante las cuales las multinacionales protegen sus inversiones mundiales. El riesgo en los negocios, o la contingencia futura de ganar o perder, es una variable inherente a toda decisión empresarial. Sin duda es una de las principales consideraciones que debe afrontar el empresario al evaluar su proyecto de inversión. La posibilidad de que se presenten situaciones adversas que puedan afectar la viabilidad y la rentabilidad del negocio, las cuales son imposibles de identificar en el momento de emprender nuevas actividades, es un factor que todo inversionista debe tener en cuenta al hacer un estudio objetivo de factibilidad de la empresa que se propone. (En formato PDF).

      Publicado: Mar Oct 14 2008  |  35 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • El camino de las Empresas rumbo a las normas ISO 9001:2001

      El presente trabajo pretende ser una guía metodológica para el diseño del proceso de implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) según la serie de normas NC ISO 9000:2000 para los productos y/o servicios de cualquier Empresa en el país mediante el desarrollo de planes de acción y seguimiento, así como también puede brindar un conocimiento general sobre el tema al personal que accede al mismo en las Empresas. La metodología dota a las entidades de herramientas y técnicas así como del momento en el cual aplicarlas para realizar el diagnóstico de la situación actual del SGC y el cumplimiento de los requisitos de la norma NC ISO 9001:2001, así como establecer los mapas de procesos y variables críticas de estos dando lugar a la identificación de las acciones y el diseño de los planes de acción a corto, mediano y largo plazo para el cumplimiento de los requisitos presentes en la Norma. (En formato PDF).

      Publicado: Vie Oct 10 2008  |  1548 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Manual de reingeniería de procesos

      Definición de proceso. El enfoque basado en procesos. El modelo ISO 9001:2000. La forma como hay que elaborar el diseño de un proceso en la organización. La mejora de procesos. Requisitos para mejorar los procesos. Fases de la mejora de procesos. La mejora continua y la organización. Definición de reingeniería. Que se va a rediseñar. Reconstrucción de los procesos. Tipos de cambio que ocurren al rediseñar los procesos. Roles de la reingeniería. Éxito de la reingeniería.

      Publicado: Jue Oct 09 2008  |  60 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Manual metodológico para levantamiento de línea base para proyectos (Ecuador)

      Para poder construir un sistema de evaluación es indispensable mantener presente que la actividad de evaluación no es el último punto del programa, sino un proceso constante de mejoramiento en el cual los interesados aprenden a evaluar constantemente su progreso hacia metas determinadas por ellos mismos a reorientar sus planes y estrategias según los resultados de un proceso continuo de evaluación. Aspectos metodológicos para la construcción de Línea base de indicadores. La línea base se define como un conjunto de indicadores seleccionados para el seguimiento y la evaluación sistemáticos de políticas y programas. Los indicadores que la conforman se clasifican en estructurales y coyunturales y al mismo tiempo se ordenan, de acuerdo a su importancia relativa, en indicadores claves y secundarios. Quienes diseñan y ejecutan la política, obtienen en los indicadores clave la información general sobre la forma cómo evolucionan los problemas y, en los secundarios, información puntual que explica o complementa la suministrada por los indicadores claves.

      Publicado: Jue Oct 09 2008  |  48 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Relación entre cuadro de mando integral y capital Intelectual

      Las empresas en la actualidad tienen más valor del que puede ser reflejado en sus balances y estados de resultado, porque además de los recursos materiales que estas tienen y que por su tangibilidad posibilitan ser reflejados en las cuentas contables, las empresas tienen también un valor que está determinado por sus conocimientos, la imagen de su producto, sus relaciones, entre otros. En la economía actual, pocas veces el valor bursátil de una empresa corresponde con la valoración contable de la situación de la misma. La diferencia existente entre ambas medidas corresponde a la valuación (si el valor bursátil es superior a la valoración contable) o devaluación (si el valor bursátil no supera al valor de la empresa) que el mercado hace del potencial de beneficios futuros. Esta valuación o devaluación que pueda hacer el mercado está en parte fundamentada por la valoración que realiza de los activos intangibles que posee la organización.

      Publicado: Vie Oct 03 2008  |  55 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Entrevista sobre Emprendimientos Creativos

      Una vez identificada una oportunidad de negocios, ¿Cómo se pone en funcionamiento un proyecto?. ¿Cómo se garantiza el equilibrio entre las ideas creativas y la capacidad de ejecución?. ¿También sucede así con los nuevos medios como Internet?. ¿En qué le ayuda TRIZ a las empresas?. ¿El pensamiento es producto del cerebro y el cerebro del pensamiento?. ¿Sería posible dar órdenes a nuestras neuronas para que dejen de dividirse de forma loca como ocurre con el cáncer?. ¿Se aprende a ser creativo y a inventar?. ¿Qué diferencia hay entre inteligencia y creatividad?. ¿Dónde están las oportunidades creativas para hacer la diferencia?. ¿Cómo se aprende a ser creativo?.

      Publicado: Vie Sep 26 2008  |  58 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Norma ISO 14001

      ISO (la Organización Internacional de Normalización) es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través de los comités técnicos de ISO. Cada organismo miembro interesado en una materia para la cual se haya establecido un comité técnico, tiene el derecho de estar representado en dicho comité. Las organizaciones internacionales, públicas y privadas, en coordinación con ISO, también participan en el trabajo. ISO colabora estrechamente con la Comisión Electrotécnica Internacional (CEI) en todas las materias de normalización electrotécnica. Las Normas Internacionales se redactan de acuerdo con las reglas establecidas en la Parte 2 de las Directivas ISO/CEI. La tarea principal de los comités técnicos es preparar Normas Internacionales. Los Proyectos de Normas Internacionales adoptados por los comités técnicos son enviados a los organismos miembros para votación. La publicación como Norma Internacional requiere la aprobación por al menos el 75 % de los organismos miembros requeridos para votar. (En formato PDF).

      Publicado: Lun Sep 22 2008  |  71 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Conformación estratégica: Una perspectiva compleja

      La ponencia CONFORMACIÓN ESTRATÉGICA. Una perspectiva compleja, con raigambre en la teoría de los sistemas Autorreferenciales y Autopoiéticos, pretende generar un constructo teórico que permita una conformación estratégica que responda de manera efectiva a los requerimientos de los diferentes actores incursos en el SISTEMA OPERATIVO ORGANIZACIONAL. La investigación inicia haciendo evidentes las diferentes patologías propias de la ESCUELA ESTRATÉGICA NORTEAMERICANA y de la disciplina PROSPECTIVA; para luego, ofrecer un constructo teórico que responde de manera perspicua al ejercicio de la conformación estratégica sin incurrir en las patologías antes señaladas, producto de la carencia científica en el proceso de construcción de estas metodologías. (En formato PDF).

      Publicado: Vie Sep 19 2008  |  69 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Gerencia del cambio

      3 de 10 estrellas (1 voto)

      La gerencia del cambio consiste en manejar exitosamente la transición entre una situación presente, hacia otra futura en la cual hay una promesa de mejorar. Esto es valido para situaciones de cambio dentro de una empresa (en las políticas, en la tecnología, o en todas las anteriores simultaneamente) o para gerenciar un País en vías de transformación. (En formato PPT).

      Publicado: Vie Sep 19 2008  |  80 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Prototipo Inicial de un Sistema Informático para la Auto Evaluación Empresarial

      La interacción plena del control interno con la informática aplicada de sistemas es lo que aborda mi trabajo haciendo entre otras deducciones un bosquejo sobre la Teoría de Sistemas, informando acerca de las especificidades del prototipo inicial, valorando su impacto en la economía y la sociedad, así como la formulación de sus conceptos internos de procesamiento tanto individual como colectivo; para hacernos llegar en forma acumulada la importancia de la creación e implantación del mismo en nuestras empresas. El autocontrol eficaz desde el punto de vista empresarial es una opción que nos permite detectar problemas a tiempo y solucionarlos. La estabilidad empresarial depende ante todo de la iniciativa profesional que sepan haber desarrollado los elementos de la organización, dicho factor en conjunto puede potenciar con pragmatismo el desarrollo de nuestra economía. Este trabajo va dirigido a determinados preceptos que realiza una entidad en su ciclo de vida y específicamente a la integración de dichos preceptos en la conformación de un sistema que permita al Comité designado, tomar decisiones con un fin objetivo. Por lo tanto la necesidad de evaluar la información en un Sistema Informático de Auto Evaluación que minimice el proceso de Toma de Decisiones constituye nuestro Problema Científico. Urge resolver con miras al alcance de metas económicas aún mayores dicho problema por lo que el Objetivo de esta investigación es Diseñar el Prototipo Inicial para la Auto Evaluación Empresarial para esto se parte de la Hipótesis de que si se diseña un Sistema Informático para la Auto Evaluación Empresarial entonces, a la hora de analizar Proyectos de Inversión, Ampliación o Seguridad en el momento de acercarse una auditoria a la entidad, seremos capaces de haber hecho una toma de decisiones adecuada.

      Publicado: Lun Sep 15 2008  |  70 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • Aplicación del Cuadro de Mando Integral

      Hospital San José, Ministerio de Salud, Chile. Este hospital publico perteneciente al ministerio de salud de Chile, es caracterizado los siguientes antecedentes de contexto: El hospital en estudio data desde el año 1841, con 159 de funcionamiento, el costo del nuevo edificio que alberga a esta institución fue de $26.000 millones, costo de todos los chilenos. Y debe enfrentar la evolución de sus usuarios de beneficiarios a ciudadanos contribuyentes (los hospitales perdieron la calidad de refugio para los desheredados de la fortuna), antecedentes que hacen que la ORIENTACIÓN del hospital se centra en el liderazgo, en el trabajo en equipo, para definir la VISION. Establecer la MISION acorde al concepto de Ciudades saludables, cuya finalidad Global del Proyecto “ Ciudades Saludables”. Es Fomentar la Salud de las Ciudades, su Medio Ambiente y sus Habitantes, Movilizando la Energía y Creatividad de los Gobiernos Locales y de la Comunidad Mediante Acción Multisectorial Participación Publica, bajo estos conceptos se definen las comunas que atiende el Servicio de Salud Metropolitano Norte (Til til, Huechuraba, Colina, Quilicura. Recoleta. Independencia, Conchali y Lampa). (En formato PDF).

      Publicado: Vie Sep 12 2008  |  639 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana

    • La Información como elemento estratégico

      Las necesidades en cuanto a rapidez, calidad y una mayor capacidad de los archivos para la información gerencial, dieron margen a la evolución de la tecnología de equipos y máquinas de contabilidad. Después se descubrieron estas etapas previas (sistema electromecánico de tarjetas perforadas o sistema de registro unitario para procesar en máquina clasificadora, lectoras o impresoras de tarjetas), surgió la computadora en nuestro medio; hecho que significó un avance de la industria electrónica que hizo posible lograr mayor exactitud y rapidez en información de las operaciones empresariales. El surgimiento de la computadora dirige al hombre a iniciar el estudio del concepto de servicios integrados en torno a sistema, para que los resultados sean el producto de la interrelación de cada uno de sus pasos y le sea fácil obtener la información pertinente y apropiada para su uso en la administración de las organizaciones.

      Publicado: Lun Sep 08 2008  |  82 visitas  |   Calificar  |   Comentar  |   Abrir en otra ventana
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